「一歩引いて見る」ことで議論は変わる―バーチャル空間での三人称視点が集団意思決定に与える影響を解明―

2026/06/03
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芝浦工業大学(東京都江東区/学長 山田純)システム理工学部・淺野裕俊教授(アンビエントコンピューティング研究室)早稲田大学人間科学学術院の市野順子教授、TIS株式会社 技術本部セクションチーフの井出将弘氏、岡山理科大学経営学部の横山ひとみ教授、東京都市大学メディア情報学部の宮地英生教授、同学部の岡部大介教授の研究グループは、没入型バーチャル空間において、三人称視点と一人称視点での対話の比較を通して、集団意思決定に及ぼす影響を調査しました。
その結果、三人称視点は一人称視点と比べて、(1)意思決定の質(自己の最終意見がグループのコンセンサスと一致した程度の向上、他者の最終意見を推測できた程度の向上)、(2)コミュニケーション行動(会話の流れを調節するためのジェスチャー行動の増加)、(3)参加者自身の認識(グループ内に生じた葛藤の減少、グループ内の感情の相互依存性の減少)に有意に影響を及ぼしました。これらの結果から、三人称視点は、対立が生じやすい局面には適する一方で、共感が重視される局面には適さないことがわかりました。